1. RESPONSABILIDADE

A Pelignafood não assume nenhuma responsabilidade por ineficiências atribuíveis a casos de força maior, como acidentes, explosões, incêndios, greves e / ou bloqueios, terremotos, inundações e outros eventos semelhantes que impediram, no todo ou em parte, a execução do acordo. De venda dentro do tempos combinados. A Pelignafood não será responsável perante qualquer parte por danos, perdas e custos incorridos em consequência da não execução do contrato de venda pelos motivos acima mencionados, ou por danos, perdas e custos incorridos em resultado da utilização ou impossibilidade de utilizando os produtos adquiridos na Pelignafood, uma vez que o cliente apenas tem direito ao reembolso do preço pago, excluindo quaisquer despesas de envio. Da mesma forma a Pelignafood não se responsabiliza por qualquer uso fraudulento ou ilegal que possa ser feito por terceiros, de cartões de crédito, cheques e outros meios de pagamento, mediante o pagamento dos produtos adquiridos. A Pelignafood, de facto, não consegue saber o número do cartão de crédito do comprador em qualquer momento durante o procedimento de compra; ao mesmo tempo, a Pelignafood não consegue verificar a origem correta e legal da nota de crédito que é entregue pelo cliente no momento da recepção da mercadoria.

 

2. OBRIGAÇÕES DO COMPRADOR

O cliente compromete-se, uma vez concluído o processo de compra `` online '', a imprimir e / ou guardar estas condições gerais, que aliás já terá visto e aceite como passo obrigatório na compra., Bem como a impressão das especificações do produto a adquirir, e esta de forma a satisfazer plenamente a condição a que se referem os artigos 52.º e 53.º do Decreto Legislativo 206/05.

O comprador está estritamente proibido de inserir dados falsos e / ou inventados e / ou fictícios no procedimento de registro necessário para ativar o procedimento para a execução deste contrato de venda e outras comunicações relacionadas para ele; os dados pessoais e o endereço de e-mail devem ser apenas dados pessoais reais e não de terceiros.

3. RESCISÃO DO CONTRATO E CLÁUSULA DE RESCISÃO EXPRESSA

As obrigações assumidas pelo cliente no art. 2 acima (Obrigações do comprador), bem como a garantia da boa realização do pagamento que o cliente deve efetuar, são essenciais, para que por acordo expresso, o não cumprimento pelo Cliente, de apenas uma dessas obrigações , determinará a rescisão legal do contrato nos termos do artigo 1456.º do Código Civil italiano, sem necessidade de decisão judicial, sem prejuízo do direito da Pelignafood de intentar uma ação judicial para obter a reparação de danos posteriores.

 

4. Qualquer litígio relacionado com a aplicação, execução, interpretação e violação dos acordos de compra e venda '' online '' obtidos através do site https://www.pelignafood.it/pt/ está sujeito à jurisdição italiana; estas condições gerais são relatadas, embora não expressamente previstas nas mesmas, em conjunto com o Decreto Legislativo 50/92 e o Decreto Legislativo 206/05.

 

5. DIREITO DE EXERCÍCIO DO DIREITO DE RETIRADA NOS TERMOS DA D.LGS. 206/05

Excluem-se do decreto legislativo quem não possa ser qualificado de consumidor, ou seja, quem atue com fins relacionados com qualquer atividade profissional exercida, ou seja, quem efetue encomenda com indicação do número de IVA da fatura.

O Cliente tem o direito de rescindir, o mais tardar 10 dias úteis a partir da entrega (a data de entrega indicada na guia de envio é válida).

O direito de rescisão é exercido dentro do prazo através do envio de carta registada com aviso de recepção e todos os bens adquiridos para o seguinte endereço: Pelignafood, Strada Vecchia per Sulmona 2, Pratola Peligna (AQ) 67035. A comunicação também pode ser enviada antecipadamente por email, desde que confirmado por carta registada com aviso de recepção nas 48 horas seguintes.

Em caso de aplicabilidade do direito de rescisão, o Cliente é obrigado a devolver às suas custas todos os itens relativos à fatura à medida que são recebidos, ou seja, absolutamente novos, não utilizados, completos com todas as suas peças e na embalagem original (envelopes e embalagens).). A ABERTURA DO SOFTWARE COMPUTADOR SELADO TORNA O DIREITO DE RETIRADA INAPLICÁVEL nos termos do art. 55 parágrafo 2 do Decreto Legislativo 206/05. Para obter mais informações sobre o software e licenças relacionadas, entre em contato com os próprios fabricantes.

O não cumprimento desses princípios torna o direito de rescisão inaplicável.

Para a devolução da mercadoria, aconselhamos os nossos clientes a utilizarem o serviço de correio expresso segurado que acreditamos ser mais rápido, seguro e barato ou a contactar um dos muitos transportadores. Convidamos os nossos amáveis Clientes a colaborar connosco, seguindo o nosso procedimento de envio de devoluções e não a enviar mercadorias para as quais não se aplica o direito de rescisão.

No caso de aplicação do direito de rescisão, uma vez recebida a mercadoria, a Pelignafood reembolsará a totalidade do valor pago pelo cliente, sem despesas de envio, no prazo de trinta dias a contar da data de recepção da comunicação através dos seguintes meios: a mudança de mercadoria, transferência bancária, estorno do tratamento relativo ao pagamento por cartão de crédito.

Atenção: Caso o direito de rescisão não seja aplicável, a recolha da mercadoria no nosso escritório será da responsabilidade do cliente.

 

6. RETIRADA DO FORNECEDOR

A Pelignafood, caso não consiga cumprir a encomenda solicitada devido à indisponibilidade, ainda que temporária, do produto encomendado, tem o direito de rescindir o contrato de venda no prazo de 30 dias a contar da data da encomenda, mediante apresentação ao cliente de um documento fundamentado simples comunicação., nos termos do art. 54, parágrafo 2 do Decreto Legislativo 206/05. Neste caso, o cliente só terá direito ao reembolso do valor já pago.

 

7. DIREITO DE RETIRADA DO CONSUMIDOR

Referência ao Decreto Legislativo 206/2005

O cliente - consumidor (ou seja, o cliente - pessoa singular - que compra para fins não diretamente relacionados com qualquer atividade profissional desenvolvida) tem o direito de rescindir o contrato de compra, por qualquer motivo, no prazo de 14 dias úteis a contar da data de recebimento do a mercadoria, na forma abaixo indicada.

Para exercer o saque, o cliente deve enviar à Pelignafood uma comunicação escrita no prazo máximo de 14 dias úteis a partir da data de recebimento da mercadoria. Esta comunicação deverá ser enviada, por carta registada com aviso de recepção, à Pelignafood, Strada Vecchia per Sulmona 2, Pratola Peligna (AQ) 67035. Caso a entrega da mercadoria já tenha ocorrido, o consumidor deverá devolvê-la à Pelignafood, até correio expresso, o mais tardar dez dias úteis a contar da data de recepção da mercadoria. Os únicos custos a pagar pelo consumidor que exerce o direito de rescisão são os de envio para a devolução da mercadoria ao remetente. O bem adquirido deve ser devolvido na embalagem original, completa em todas as suas partes, incluindo documentação e acessórios fornecidos. Assim que tiver conhecimento do direito de rescisão, a Pelignafood indicará via e-mail ao cliente o número de RMA (código de autorização de devolução) a ser anexado externamente à embalagem a ser devolvida. Em qualquer caso, a embalagem original não deve estar danificada nem conter inscrições ou aplicação de fita adesiva. É aconselhável colocar a embalagem original em uma segunda caixa e fazer seguro da embalagem para o transporte, pois qualquer dano ou furto é de responsabilidade do cliente. O direito de rescisão não será aceito se a mercadoria devolvida ou a embalagem original estiverem danificadas ou faltando suas partes integrantes ou acessórias. Neste caso a mercadoria será devolvida ao remetente com a cobrança dos portes de envio. Caso a retirada seja exercida de acordo com o disposto no Decreto-Lei nº. 185 de 22.05.1999 e reportado nas presentes condições gerais, a Pelignafood reembolsará gratuitamente as importâncias já pagas pelo consumidor no menor prazo possível e em qualquer caso no prazo de trinta dias a contar da data do conhecimento do desistência, mediante transferência do valor cobrados no cartão de crédito ou por transferência bancária se o cliente fornecer os dados bancários relativos.

. O prazo dentro do qual o reembolso será feito (14 dias corridos). A Pelignafood reembolsará todos os pagamentos recebidos do consumidor, incluindo quaisquer despesas de envio das mercadorias incorridas durante a compra

. A mercadoria deve ser enviada para:

Pelignashop de Santilli Franca

Strada Vecchia para Sulmona, 2

67035 Pratola Peligna AQ

O direito de rescisão não pode ser exercido para contratos de:

. prestação de serviços cuja execução tenha sido iniciada, com a concordância do consumidor, antes do decurso do prazo de dez dias para o exercício da rescisão;

. fornecimento de bens ou serviços cujo preço está atrelado a flutuações nas taxas do mercado financeiro que o fornecedor não consegue controlar;

. fornecimento de bens feitos à medida ou claramente personalizados ou que, pela sua natureza, não podem ser devolvidos ou estão sujeitos a deterioração ou expiração rápida;

. fornecimento de produtos audiovisuais ou software lacrado, aberto pelo consumidor;

. fornecimento de jornais, periódicos e revistas;

. serviços de apostas e loteria.

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